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Unternehmerwissen

18.02.2015
E-Mail-Management
 

Unternehmerwissen

Mittwoch, den 18. Februar 2015

E-Mail-Management

Tägliche Informationsflut bändigen

E-Mails sind aus dem geschäftlichen und privaten Alltag nicht mehr wegzudenken. Das Medium, das eigentlich dazu gedacht ist, Zeit zu sparen, erweist sich im Arbeitsalltag leider viel zu oft als Zeitfresser, wenn dieser Kommunikationskanal nicht effektiv genutzt wird. Mit ein paar einfachen Maßnahmen lässt sich beim Bearbeiten von E-Mails viel Zeit sparen.

Mittwoch, den 18. Februar 2015

PR im Mittelstand

Die seriöse Art der Vermarktung

"No budget, but brain." Wer – wie viele Mittelständler - nicht über millionenschwere Marketingbudgets verfügt, muss versuchen, Aufmerksamkeit über intelligente Öffentlichkeitsarbeit (PR) zu erzielen. Über PR erzählen Sie Geschichten, die viel länger erinnert werden als bloße Werbebotschaften. Außerdem ist Öffentlichkeitsarbeit sachlicher und seriöser als schrille Werbung.

Donnerstag, den 12. Februar 2015

Servicequalität

Wie Sie Kunden begeistern

Ob eine Dienstleistung gut oder schlecht ist, entscheiden allein die Kunden. Begeistern können Sie nur, wenn Sie ihre Erwartungen durch Außergewöhnliches übererfüllen. Kunden zu begeistern, muss übrigens nicht teuer sein. In der Servicewüste Deutschland reichen manchmal schon einfache Verhaltensweisen. Etwas Besonderes ist es häufig schon, wenn man mit seinem Namen angesprochen werden.